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Immer wieder erreichen uns Meldungen von Usern und Tickets zu kleinen Wartungen. Ein Reifen mit zu wenig Luft, eine lockere Sattelklemme, leerer Akku oder ein schmutziges Rad. Das alles liegt in der Natur der Sache und durch die tatkräftige Unterstützung unserer Donau Donkey Hosts können wir das meiste davon schnell beheben.
Wir möchten aber auch alle anderen Donau Donkey Nutzer dazu ermutigen, mitzuhelfen. Denn: Ein Rad, für das vom User ein Ticket in der App erstellt wurde, ist für die nächste Leihe gesperrt und nicht mehr verfügbar, bis das Problem gelöst wurde.
Gerne darf jeder User die Luft mit einer Luftpumpe oder an der nächsten Tankstelle auffüllen (3,5 Bar) – die Sattelklemme festziehen (Schraube kann mit der Hand ohne Werkzeug bedient werden) – das Rad an der nächsten Ladestation anhängen (findet ihr in der App und auf der Website) oder auch mal das Rad mit einem Wasserschlauch abspritzen und ggf. Laub aus der Transportkiste entfernen.
Wir lieben Lastenräder und wir lieben weniger Autos auf unseren Straßen – helft mit, die Räder für alle verfügbar zu halten.
Wir freuen uns über jeden, der bei diesen Kleinigkeiten mithilft. Schick uns einfach zwei kurze Beweisfotos Deiner Hilfe (vorher und nachher) – die nächste Fahrt (60 min.) info@donau-donkeys.de geht auf uns! |
